Купуялык саясаты жана GDPR

BookRawdah.com ("биз", "бизге") умра компаниялары, саякат агенттиктери жана топ операторлору үчүн B2B Rawdah жолугушууларын брондоо кызматын сунуштайт.

Контроллер байланышы: contact@bookrawdah.com
Веб-сайт: https://bookrawdah.com

Бул Купуялык саясаты биз жеке маалыматтарды качан иштеткенибизди түшүндүрөт:
• Компания өкүлү биз менен байланышса же веб-сайтыбызды колдонсо
• Корпоративдик кардар Rawdah брондоо үчүн зыяратчынын маалыматтарын жөнөтсө
• Колдонуучулар маркетинг баракчаларыбызды, жеткиликтүү слот куралдарын же порталдарды караса
• Операторлор BookRawdah кардар куралдарын (браузер кеңейтмелери менен) колдонсо

Биз жеке зыяратчыларга чекене кардар катары түздөн-түз керектөөчү кызматтарды сунуш кылбайбыз.

Колдонулган кызматка жараша, биз төмөнкүлөрдү иштетишибиз мүмкүн:
• Бизнес байланыш маалыматтары: ысым, компания, email, WhatsApp/телефон, өлкө, уюмдун түрү жана суроо-талаптын чоо-жайы
• Кардарлар берген зыяратчы маалыматтары: толук аты-жөнү, жарандыгы, паспорт номери, виза номери, кошумча мобилдик номер, каалаган зыярат даталары/убакыттары
• Техникалык маалыматтар: IP дарек, браузер түрү, тил артыкчылыгы, cookie идентификаторлору жана негизги колдонуу аналитикасы
• Брондорду жана колдоону жеткирүү үчүн зарыл операциялык маалыматтар (заказ статусу, аккаунт байланышы, уруксатка байланыштуу иш процессинин маалыматтары)

Кардарлар уруксатты иштетүү үчүн зыяратчынын маалыматтарын биз менен бөлүшүүдө мыйзамдуу негизге ээ экенин камсыздоого жооптуу.

Биз жеке маалыматтарды төмөнкүлөр үчүн иштетебиз:
• B2B суроо-талаптарга жооп берүү жана кардар мамилелерин башкаруу (мыйзамдуу кызыкчылыктар / келишим)
• Nusuk менен байланыштуу аккаунттарды түзүү жана кардардын көрсөтмөсү боюнча Rawdah брондорун аткаруу (келишим / мыйзамдуу кызыкчылыктар)
• Отчеттуулук, билдирүүлөр жана операциялык колдоо көрсөтүү (келишим / мыйзамдуу кызыкчылыктар)
• Системаларыбызды коопсуз кылуу, кыянаттыктын алдын алуу жана веб-сайтты жакшыртуу (мыйзамдуу кызыкчылыктар)
• Колдонулганда мыйзамдык милдеттенмелерди аткаруу

Керек болгондо, кошумча cookie/аналитика же маркетинг байланыштары үчүн макулдукка таянабыз.

Биз жеке маалыматтарды сатпайбыз.

Маалыматтарды төмөнкүлөр менен бөлүшүшүбүз мүмкүн:
• Кызматты жеткирүү үчүн зарыл расмий платформалар (мисалы, Nusuk менен байланыштуу системалар), брондорду аяктоо үчүн зарыл өлчөмдө
• Купуялык милдеттенмелери астында иштеген инфраструктура жана байланыш провайдерлери (хостинг, email, WhatsApp кабарлашы)
• Мыйзам талап кылганда компетенттүү органдар

Rawdah брондоо Сауд системаларын жана глобалдык умра операторлорун камтыгандыктан, маалыматтар Сауд Арабиясында жана башка өлкөлөрдө иштетилиши мүмкүн. Биз өткөрүүгө ылайыктуу келишимдик жана уюштуруучулук коргоолорду колдонобуз.

Биз жеке маалыматтарды жогорудагы максаттар үчүн керектүү мөөнөткө гана сактайбыз:
• Суроо-талап жана сатуу лиддери: адатта активдүү талкуулар жана акылга сыярлык кийинки байланыш мөөнөтү бою
• Брондоо жана уруксат жазуулары: кардар мамилесинин узактыгында жана юридикалык, бухгалтердик, талаш же аудит муктаждыктары үчүн
• Техникалык журналдар: коопсуздук жана мүчүлүштүктөрдү оңдоо үчүн чектелген мөөнөт

Маалыматтар мындан ары керек болбогондо, мүмкүн болгон жерде аларды жок кылабыз же анонимдештиребиз.

GDPR же окшош мыйзамдар колдонулганда, жеке адамдар төмөнкү укуктарга ээ болушу мүмкүн:
• Жеке маалыматтарына кирүү
• Так эмес маалыматтарды оңдоо
• Айрым жагдайларда маалыматтарды өчүрүү
• Иштетүүнү чектөө же каршы чыгуу
• Маалыматтардын көчүрүлүүчү форматтагы көчүрмөсүн алуу (маалыматтардын портативдүүлүгү)
• Иштетүү макулдукка негизделсе, макулдукту кайтарып алуу
• Көзөмөл органына арыз берүү

Маалыматтары корпоративдик кардар тарабынан берилген зыяратчылар адатта адегенде ошол компания менен байланышуусу керек. Биз алардын атынан иштеткен маалыматтарга тиешелүү жарактуу укук суроо-талаптарын карап чыгууда кардарларды колдойбуз.

Биз зарыл сайт функциялары, тил артыкчылыктары, негизги коопсуздук жана B2B коноктор кызматты кантип колдонгонун түшүнүү үчүн жыйынтыкталган аналитика үчүн cookie жана окшош технологияларды колдонобуз.

Биз жарнама үчүн коноктордун маалыматтарын үчүнчү жактарга сатуу, ижарага берүү же алмашуу үчүн cookie колдонбойбуз. Браузериңизде cookie'лерди башкара же өчүрө аласыз; кээ бир сайт өзгөчөлүктөрү (мисалы, тил тандоо же форма коопсуздугу) таасирлениши мүмкүн.

Биз паспорт жана визага байланыштуу маалыматтардын сезимталдыгына ылайык техникалык жана уюштуруучулук чараларды колдонобуз, анын ичинде кирүү контролу, шифрленген жеткирүү (HTTPS) жана операцияларыбызда билиши керек принциби боюнча иштетүү.

Жеткирүү же сактоонун бир да ыкмасы толук коопсуз эмес. Кардарлар биз менен бөлүшкөн файлдарды жана ырастоолорду да коргошу керек.